Cláusulas de Venta y Términos de Uso
Bienvenido a nuestra plataforma digital. El acceso y la utilización de este sitio web, así como la adquisición de productos ofertados, quedan sujetos a la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones Generales de Uso y Contratación. Le recomendamos atentamente que dedique unos minutos a su lectura antes de proceder a la navegación o a realizar cualquier pedido. En caso de disconformidad con alguno de los preceptos aquí establecidos, le rogamos que se abstenga de utilizar el sitio web.
El presente documento, junto con la Política de Privacidad y la relativa a Cookies, constituye el marco jurídico completo que rige la relación con los usuarios y clientes. Nos reservamos el derecho de modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, el contenido de estos términos para adaptarlos a novedades legislativas, técnicas o comerciales. Las condiciones vigentes en el momento de la celebración del contrato serán las aplicables a cada pedido.
1. Información General y Titularidad
El presente sitio web es operado y gestionado por la entidad comercial propietaria de la marca. El uso del sitio confiere la condición de usuario e implica la aceptación total de todas las disposiciones incluidas en este Aviso Legal desde el mismo momento del acceso. Nos reservamos la facultad de denegar o retirar el acceso al portal, en cualquier instante y sin necesidad de comunicación previa, a aquellos usuarios que incumplan los presentes términos generales.
2. Objeto
A través de este espacio digital, se facilita a los clientes el acceso a la compra de diversos artículos de moda y complementos. La visualización, selección y adquisición de los productos se realizará de conformidad con los procedimientos y descripciones técnicas habilitados en la plataforma.
3. Condiciones de Acceso y Utilización
El acceso a la mayoría de los contenidos del sitio es libre y gratuito. No obstante, la utilización de algunos servicios, en particular el proceso de compra, requiere el registro previo del usuario mediante la cumplimentación de un formulario electrónico. El usuario se compromete a proporcionar información veraz, exacta y completa sobre su identidad, así como a mantener sus datos de acceso de forma confidencial.
Queda expresamente prohibida la utilización del sitio web con fines ilícitos o lesivos contra la entidad o cualquier tercero. Asimismo, se prohíbe cualquier acción que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el portal o impedir la normal utilización del mismo por parte del resto de usuarios.
4. Procedimiento de Compra
Para realizar una compra, el usuario deberá seguir el procedimiento de compra online establecido, seleccionando los productos deseados y añadiéndolos al carrito de la compra. Tras ello, deberá seguir las instrucciones para completar el pedido, lo que incluye la aceptación expresa de estas condiciones. La confirmación del pedido por parte del cliente implica la aceptación sin reservas de las condiciones de venta.
Cada pedido recibido será confirmado mediante un acuse de recibo automático. Esta confirmación no constituye la aceptación del pedido, que estará sujeta a la verificación de la disponibilidad del producto y la validación del método de pago. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido en caso de falta de disponibilidad, problemas de pago o sospecha de fraude.
5. Disponibilidad de los Productos
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. En caso de dificultades de suministro o agotamiento de existencias, nos comprometemos a informar al cliente en el menor plazo posible y a reembolsar cualquier cantidad que hubiera podido abonar por los artículos no servidos.
6. Precios y Formas de Pago
Los precios mostrados en el sitio web se expresan en Euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable por ley. No incluyen los gastos de envío, que se calcularán y añadirán al total del pedido de forma previa a la formalización del pago.
Se aceptan los métodos de pago indicados durante el proceso de compra. El pago con tarjeta de crédito o débito se realiza a través de una pasarela de pago segura. Para garantizar la seguridad, se emplean protocolos de cifrado que protegen la transmisión de los datos. Los pedidos solo se tramitarán una vez confirmado el pago por parte de la entidad financiera.
7. Entrega
Los plazos de entrega son orientativos y se calculan en días laborables. Cualquier posible retraso en la entrega será comunicado al cliente. Los envíos se realizan a la dirección designada por el cliente durante el proceso de compra. Es responsabilidad del cliente asegurar que la dirección de entrega es correcta y completa. Los riesgos de la mercancía serán por cuenta del cliente desde el momento de la entrega.
8. Derecho de Desistimiento y Devoluciones
El cliente, en su condición de consumidor, dispone de un plazo de catorce (14) días naturales para desistir del contrato, sin necesidad de justificación. Este plazo comenzará a contar desde la fecha de recepción del pedido. Para ejercer este derecho, el cliente deberá notificar su decisión de desistimiento de forma inequívoca.
Los productos objeto de devolución deberán ser devueltos en su embalaje original, en perfecto estado, sin señales de uso y con todas las etiquetas protectoras. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, excepto en los casos en que la devolución sea consecuencia de un error atribuible a nuestra parte o de un producto defectuoso.
Una vez recibido y verificado el estado del artículo en nuestro almacén, se procederá al reembolso del importe correspondiente mediante el mismo método de pago utilizado en la compra original. Este reembolso se efectuará en el plazo legal establecido.
9. Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los contenidos del sitio web (textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, así como su diseño gráfico y códigos fuente) son propiedad de la entidad o de sus licenciantes, y están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial. Su reproducción, distribución, transformación o comunicación pública sin la autorización expresa está expresamente prohibida.
El usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial titularidad de la entidad. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado.
10. Exoneración de Responsabilidad
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11. Legislación Aplicable y Jurisdicción
La relación entre la entidad y el usuario se regirá por la normativa española vigente. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir, ambas partes se someterán a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, sin perjuicio de lo establecido en la legislación aplicable en materia de competencia territorial para los consumidores y usuarios.
12. Comunicaciones y Comentarios
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